상생페이백 온누리상품권 지급절차, 사용처와 유효기간

 

상생페이백으로 지급되는 온누리상품권, 어디서 어떻게 사용할 수 있을까요?

 

사용처, 유효기간, 환급 절차까지 한눈에 정리한 사용 가이드를 확인해보세요.

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목차

1. 상생페이백이란?
2. 온누리상품권이란?
3. 상생페이백 환급 절차 (5단계)
4. 온누리상품권 사용처
   　4-1. 오프라인 사용처
   　4-2. 온라인 사용처
5. 온누리상품권 유효기간
6. 자주 묻는 질문 (Q&A)
   　Q1. 편의점에서도 사용 가능한가요?
   　Q2. 지류형 상품권은 현금처럼 쓸 수 있나요?
   　Q3. 사용처에서 거절당하면 어떻게 하나요?
7. 마무리 요약

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1. 상생페이백이란?

상생소비지원금 페이백 제도, 또는 줄여서 상생페이백은 정부 또는 지자체가 지정된 기간 내 소비 촉진을 위해 제공하는 소비 환급 정책입니다.
일정 금액 이상 소비 시, 일부 금액을 온누리상품권 또는 지역화폐 형태로 환급해주는 구조입니다.

예시:
서울시에서는 전통시장 이용 장려를 위해, 일정 금액 이상 구매 시 온누리상품권 10,000원 상당을 페이백으로 지급하기도 합니다.

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2. 온누리상품권이란?

온누리상품권은 중소벤처기업부가 발행하고, 전통시장 및 소상공인을 위한 정부 공식 유통 상품권입니다.
종류는 크게 3가지입니다:

• 지류형 (종이)
• 모바일형 (앱 기반 QR코드)
• 카드형 (선불카드 방식)

💬 대부분의 상생페이백은 지류형 온누리상품권으로 지급됩니다.

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3. 상생페이백 환급 절차 (5단계)

1) 소비 조건 충족

• 지정된 기간 내, 특정 업종 또는 지역에서 정해진 금액 이상 소비해야 합니다.
• 예) “2025년 9월 1일~30일 동안 전통시장 3만 원 이상 사용 시 환급”

2) 증빙자료 준비

• 영수증, 카드 내역, 간편결제 내역 등을 준비합니다.
• 일부 지역은 앱 자동 연동으로 간편하게 증빙됩니다.

3) 온라인 또는 오프라인 신청

• 지자체별 상생페이백 신청 페이지 또는 현장 접수처를 통해 신청합니다.
• 온라인 예시: 서울시 제로페이 앱, 경기지역 화폐 앱 등

4) 신청 내역 심사

• 제출한 영수증 및 결제 내역을 기반으로 정책 담당 부서에서 확인 작업을 진행합니다.
• 보통 3~7일 소요, 많게는 14일까지도 걸릴 수 있습니다.

5) 환급금 지급 (온누리상품권)

• 심사가 완료되면, 등록된 주소나 수령처를 통해 온누리상품권이 지급됩니다.
  • 지류형: 등기 우편 또는 방문 수령
  • 모바일형: 앱 또는 문자로 발송
  • 카드형: 해당 카드로 충전 완료

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4. 온누리상품권 사용처는?

온누리상품권은 전국 약 400여 개 전통시장 및 상점가에서 사용할 수 있습니다.
아래는 사용 가능한 주요 예시입니다:

1) 오프라인 사용처

• 전국 전통시장 (예: 남대문시장, 통인시장, 광장시장 등)
• 소상공인 매장 (전통시장 인근 상점 포함)
• 일부 중소형 슈퍼마켓, 정육점, 의류점, 잡화점

→ 중소벤처기업부 ‘전통시장 통통’ 사이트에서 지역별 검색 가능

2) 온라인 사용처 (모바일/카드형만 해당)

• 온누리전통시장관 (우체국쇼핑, 11번가 내 전통시장관)
• 일부 제휴몰 (소상공인 대상 쇼핑몰 등)

⚠️ 지류형 온누리상품권은 온라인 사용 불가하므로, 온라인 사용을 원하신다면 카드형이나 모바일형 상품권이 필요합니다.

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5. 온누리상품권 유효기간은?

유형에 따라 유효기간이 다릅니다.

유형	유효기간
지류형	발행일로부터 5년
모바일형	발행일로부터 5년
카드형	충전일로부터 5년

✅ 유효기간이 지나면 사용 및 환불 불가하므로, 반드시 확인하고 사용하는 것이 좋습니다.
특히 상생페이백으로 받은 상품권은 별도의 유효기간 안내문이 동봉되는 경우가 많으니, 해당 안내문도 꼭 확인하세요.

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6. 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q1. 온누리상품권은 편의점에서도 사용할 수 있나요?

A. 아니요. 편의점, 대형마트, 백화점 등에서는 사용 불가합니다. 전통시장 및 등록된 소상공인 매장에서만 가능합니다.

Q2. 지류형 상품권은 현금처럼 사용 가능한가요?

A. 네. 지류형 온누리상품권은 현금처럼 사용할 수 있으나 잔액 환불은 불가하므로, 금액에 맞춰 사용해야 합니다.

Q3. 사용처에서 거절하는 경우는 어떻게 하나요?

A. 사용처 등록이 되어 있음에도 거절당했다면, 중소벤처기업부 소비자센터 (1357) 또는 상품권 발행처에 문의하실 수 있습니다.

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7. 마무리 

구분	내용
상품권 종류	지류형, 모바일형, 카드형
유효기간	5년 (유형별 상이)
사용처	전통시장, 소상공인 매장 등
주의사항	온라인 사용은 카드/모바일형만 가능

 

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